Veliki interes za pozivni centar 113

Svaki dan, uključujući subotu i nedjelju, brojni liječnici i stručnjaci volonteri iz sustava zdravstva, ali i farmaceutske industrije, od 7 do 22 sata odgovaraju na pozive kako bi se ublažio teret koji nose epidemiolozi i drugi liječnici medicine koji djeluju u srcu pandemije.

Od velikog je značaja da svi volonteri nakon početne edukacije mogu raditi i od kuće te je to dobar način pomoći sustavu bez ikakvog rizika jer su svi povezani putem svojih mobilnih telefona.

Najčešća pitanja s kojima se volonteri susreću su pak ona vezana uz svakodnevni život stanovništva, poput primjerice hoće li se ususret Uskrsu hrvatski građani koji dolaze iz EU puštati da prijeđu granicu, postoji li mogućnost prijenosa preko dlake kućnih ljubimaca, kako se ponašati u samoizolaciji, koliko prije pojave simptoma je osoba zarazna, kakvi su to bliski kontakti, kome i gdje se javljaju stariji građani koji trebaju pomoć oko nabave, kome se možemo obratiti za psihološku pomoć i sl.

Volonteri ukupno prime više od 1000 poziva na dan, a nakon većih izvanrednih stanja kao što je nedavno bio zagrebački potres, poziva bude i dvostruko više.